Vorsicht vor angeblichen Rechnungen von Microsoft
Eine neue Betrugsmasche sorgt aktuell für viel Verunsicherung: Kriminelle versenden täuschend echte E-Mails, die vorgeben, eine Microsoft 365-Aboverlängerung zu bestätigen – mit horrenden Preisen, um Panik zu erzeugen. Solche E-Mails sehen auf den ersten Blick professionell aus und nutzen sogar typische Absenderadressen wie no-reply@microsoft.com. In der Nachricht wird der Empfänger dazu aufgefordert, eine Telefonnummer anzurufen, wenn die Abrechnung nicht korrekt erscheint. Genau das ist jedoch der Kern des Betrugs.
Wie die Betrüger vorgehen
Die betrügerische E-Mail enthält meist einen seriösen Betreff und einen Hinweis auf eine angeblich kürzlich erfolgte Zahlung für einen Microsoft-Dienst. Besonders heimtückisch ist die Rubrik „Rechnungsdetails“: Hier wird eine gefälschte Microsoft-Hotline angegeben, die in Wahrheit zu einem Callcenter von Betrügern führt. Ziel ist es, den Empfänger zu einem Anruf zu bewegen.
Dort wird dann versucht, das Opfer unter einem Vorwand zur Installation von Software zu überreden – angeblich zur Lösung eines Problems. Tatsächlich handelt es sich jedoch um Fernwartungstools, mit denen die Betrüger Zugriff auf Ihren PC erlangen können. So gelangen sie an persönliche Daten oder können sogar Bankverbindungen ausspähen.
Warum diese Masche besonders gefährlich ist
IT-Sicherheitsfirmen wie Kaspersky warnen davor, dass es sich hier nicht nur um einfach zusammengebastelte Spam-Nachrichten handelt. Die Mails sind technisch auf hohem Niveau und imitieren echtes Microsoft-Design sehr überzeugend. Weder Microsoft noch Sicherheitsspezialisten können aktuell sicher sagen, wie genau die Betrüger diese Informationen so gezielt verteilen – möglicherweise sind im Vorfeld bereits persönliche Daten kompromittiert worden.
So schützen Sie sich vor diesem Betrug
- Rufen Sie niemals Telefonnummern aus E-Mails an. Vertrauenswürdige Unternehmen wie Microsoft kommunizieren keine Support- oder Rechnungsnummern über Mails.
- Überprüfen Sie Zahlungen immer direkt über Ihr Microsoft-Konto. Melden Sie sich dazu manuell auf der offiziellen Webseite an – niemals über einen Link in der E-Mail.
- Installieren Sie keine Software, die von einem unbekannten Support-Mitarbeiter empfohlen wird. Das Risiko, sich damit Schadsoftware einzufangen, ist enorm hoch.
- Markieren Sie solche Nachrichten als Phishing. Damit tragen Sie aktiv zur Erkennung und Blockierung zukünftiger Angriffe bei.
- Prüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge und Microsoft-Zahlungshistorie. Bei Unregelmäßigkeiten sollten Sie sofort reagieren.
Wie Sie verdächtige Nachrichten erkennen
Oft sind es kleine Details, die gefälschte Nachrichten entlarven können:
- Fehlende Personalisierung: Microsoft spricht Sie in legitimen E-Mails meist mit Ihrem Namen an.
- Ungewöhnlich hohe Beträge: Soll ein Microsoft 365-Abo plötzlich mehrere Hundert Euro kosten, ist Vorsicht geboten.
- Fehlende Absenderdaten: Unseriöse Mails haben oft keinen nachvollziehbaren Absender oder verwenden verfälschte E-Mail-Adressen.
- Druck zur schnellen Handlung: Betrüger setzen Sie gerne unter Zeitdruck, um keine Zeit zum Nachdenken zu lassen.
Was tun, wenn Sie hereingefallen sind?
Sollten Sie versehentlich auf eine gefälschte Nachricht hereingefallen sein, ist schnelles Handeln gefragt:
- Trennen Sie den betroffenen Computer sofort vom Internet.
- Lassen Sie das System von einem IT-Experten überprüfen.
- Ändern Sie schnellstmöglich Ihre Zugangsdaten, insbesondere für Ihr Microsoft-Konto und Online-Banking.
- Informieren Sie – bei finanziellem Schaden – Ihre Bank und ggf. die Polizei.
IT-Sicherheit beginnt mit Aufmerksamkeit
Gefälschte Mails wie diese werden in Zukunft noch professioneller und schwerer zu erkennen sein. Umso wichtiger ist es, dass Unternehmen wie auch Privatpersonen den gesunden Menschenverstand walten lassen und bei jeder ungewöhnlichen Nachricht kurz innehalten. Technischer Schutz ist wichtig – noch wichtiger ist aber, sich nicht täuschen zu lassen.
Sollten Sie Unterstützung zu diesem Thema benötigen, so nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Mit über 20 Jahren Erfahrung im IT-Bereich und KMU Kunden aus allen Branchen sind wir Ihr kompetenter und zuverlässiger KI-Experte und IT-Ansprechpartner – egal ob in Singen, Radolfzell, Konstanz oder der Bodensee-Region.
