Wie KI den Kundensupport bei Salesforce verändert
Ein radikaler Wandel: Künstliche Intelligenz ersetzt Menschen im Support Salesforce, eines der größten Unternehmen für Unternehmenssoftware weltweit, hat einen mutigen Schritt gemacht. Innerhalb eines Jahres wurde fast die Hälfte der...
Microsoft 365 zwingt zur Cloud – So verhindern Sie es
Microsoft ändert die Standard-Speicherorte – was Sie jetzt tun sollten Microsoft 365 wird bald standardmäßig nur noch OneDrive und andere Cloud-Dienste als Speicherorte anzeigen. Lokale Ordner sind dann nicht mehr...
Was Sie über das neue Outlook wissen müssen
Einführung in das neue Outlook für Windows Microsoft stellt das neue Outlook für Windows vor und damit auch viele Fragen für Nutzer. Diese neue Version ersetzt langfristig das klassische Outlook,...
KI-basierte Ransomware: Neue Gefahr für Unternehmen
Wie künstliche Intelligenz von Cyberkriminellen missbraucht wird In den letzten Wochen tauchten Meldungen auf, dass Cyberkriminelle künstliche Intelligenz zur Entwicklung von Schadsoftware einsetzen. Das ist keine Theorie mehr – die...
Microsoft stellt eigene KI-Modelle vor
Ein neuer Schritt in Richtung KI-Unabhängigkeit Microsoft hat erstmals eigene KI-Modelle vorgestellt. Die beiden Modelle tragen die Namen MAI-Voice-1 und MAI-1-Preview. Damit geht das Unternehmen einen entscheidenden Schritt, um unabhängiger...
Microsoft Word speichert jetzt standardmäßig in OneDrive
Microsoft Word speichert jetzt standardmäßig in OneDrive Microsoft hat die Standardeinstellungen von Word für Windows geändert. Neu erstellte Dokumente landen ab sofort automatisch in der Cloud – genauer gesagt, auf...
Mit vier Zeilen Code zum KI-Agenten
Wie Open-Source-Projekte die Entwicklung vereinfachen Künstliche Intelligenz entwickelt sich in rasantem Tempo weiter. Für viele Unternehmen stellt die Entwicklung eigener KI-Agenten dennoch eine große Einstiegshürde dar. Genau hier setzt das...
Texte mit Copilot in Excel analysieren
Struktur in unübersichtliches Feedback bringen Rückmeldungen von Kunden, Mitarbeitern oder Partnern sind wichtig – aber oft chaotisch. Die neue Copilot()-Funktion in Excel 365 kann helfen, dieses Feedback zu ordnen und...
